Обслуживание клиентов

Отгрузка и доставка

Заказ, оформленный на сайте, будет обработан в кратчайшие сроки. По популярным позициям каталога доставка осуществляется в ближайшее время (1-2 дня), некоторые позиции требуют более длительного времени на обработку заказа. Дата и время доставки оговариваются с заказчиком по телефону. Просим вас находиться по согласованному адресу до момента доставки. В рабочие дни могут возникать задержки, связанные с транспортной обстановкой в Москве. Доставка товара осуществляется ежедневно, в том числе в выходные и праздники.

Конфиденциальность и безопасность

На сайте применена современная система безопасности для защиты личных данных наших клиентов.

Замена и возврат

При доставке товара покупатель обязан осуществить приёмку товара, то есть проверить комплектность и внешний вид изделия.

• При обнаружении каких-либо дефектов составляется двусторонний акт о дефектах, который является основанием для возврата товара. Продавец по возможности осуществляет замену товара.
• После оплаты и подписания накладной претензии покупателя не принимаются
• При выявлении скрытых дефектов в процессе эксплуатации просим вас обращаться по телефону, указанному в гарантийном талоне

Заказ

Сделать заказ на нашем сайте очень просто. Для этого достаточно выбрать душевую кабину или другое изделие, ознакомиться с перечнем функций и другими характеристиками товара. Далее нужно воспользоваться сервисом «Корзина» и завершить оформление заказа. Онлайн-заказы обрабатываются по будням, с 10 до 18 часов. Наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время.

Цены и оплата

Цена каждой модели душевой кабины указана на странице продукта. В цену включен НДС 18%. Оплатить заказ можно наличными курьеру в момент доставки (только для Москвы и Подмосковья). Стоимость доставки оплачивается отдельно. По некоторым позициям каталога доставка осуществляется бесплатно. Следите за нашими спецпредложениями, чтобы сделать выгодную покупку!

Просмотр заказа

Цена каждой модели душевой кабины указана на странице продукта. В цену включен НДС 18%. Оплатить заказ можно наличными курьеру в момент доставки (только для Москвы и Подмосковья). Стоимость доставки оплачивается отдельно. По некоторым позициям каталога доставка осуществляется бесплатно. Следите за нашими спецпредложениями, чтобы сделать выгодную покупку!